1. Kiểm tra tên miền và HTTPS
Đọc từng ký tự, chú ý dấu gạch, đuôi miền và trang chuyển hướng. Biểu tượng khóa chỉ cho biết kết nối được mã hóa, không tự chứng minh nội dung đáng tin.
Nếu trình duyệt báo chứng chỉ hoặc chuyển sang địa chỉ khác, hãy dừng. Không tiếp tục chỉ vì giao diện trông giống trang quen thuộc.
- Đọc đầy đủ tên miền.
- Kiểm tra trang chuyển hướng.
- Không bỏ qua cảnh báo chứng chỉ.
- Lưu dấu trang đã xác minh.
Gợi ý đọc: Hãy đối chiếu nội dung này với quy tắc và thông báo đang hiển thị trên thiết bị. Thông tin trong mục Bảo Mật giúp bạn chuẩn bị câu hỏi, kiểm tra chi phí và nhận diện rủi ro; nó không dự đoán kết quả và không thay thế điều khoản thực tế.
2. Dùng mật khẩu và khôi phục an toàn
Mật khẩu nên dài, duy nhất và không dùng lại cho email. Trình quản lý mật khẩu giúp tạo và lưu chuỗi khác nhau.
Kiểm tra thông tin khôi phục và giữ email liên quan an toàn. Không gửi ảnh màn hình có mã hoặc dữ liệu cá nhân.
- Dùng mật khẩu duy nhất.
- Bảo vệ email khôi phục.
- Khóa màn hình thiết bị.
- Không lưu mật khẩu trong tin nhắn.
Gợi ý đọc: Hãy đối chiếu nội dung này với quy tắc và thông báo đang hiển thị trên thiết bị. Thông tin trong mục Bảo Mật giúp bạn chuẩn bị câu hỏi, kiểm tra chi phí và nhận diện rủi ro; nó không dự đoán kết quả và không thay thế điều khoản thực tế.
3. Nhận diện rủi ro OTP và điều khiển từ xa
OTP là mã dùng một lần để xác nhận thao tác. Người hỗ trợ hợp lệ không cần bạn đọc mã để kiểm tra lỗi thông thường.
Không cài công cụ chia sẻ màn hình hoặc điều khiển từ xa theo yêu cầu của người lạ. Họ có thể nhìn thấy thông báo và thao tác thay bạn.
- Không đọc OTP cho người khác.
- Không chia sẻ màn hình đăng nhập.
- Không cài công cụ điều khiển lạ.
- Kiểm tra thiết bị đang đăng nhập.
Gợi ý đọc: Hãy đối chiếu nội dung này với quy tắc và thông báo đang hiển thị trên thiết bị. Thông tin trong mục Bảo Mật giúp bạn chuẩn bị câu hỏi, kiểm tra chi phí và nhận diện rủi ro; nó không dự đoán kết quả và không thay thế điều khoản thực tế.
4. Xử lý liên kết và hỗ trợ giả mạo
Tin nhắn thúc giục, hứa quà hoặc đe dọa khóa tài khoản thường nhằm làm bạn hành động vội. Hãy tự mở dấu trang thay vì bấm liên kết.
Nếu đã nhập dữ liệu vào trang đáng ngờ, đổi mật khẩu từ thiết bị sạch, kiểm tra email và lưu ảnh, thời gian, địa chỉ để báo cáo.
- Không bấm link thúc giục.
- Tự mở địa chỉ đã lưu.
- Đổi mật khẩu từ thiết bị sạch.
- Lưu ảnh và URL đáng ngờ.
Gợi ý đọc: Hãy đối chiếu nội dung này với quy tắc và thông báo đang hiển thị trên thiết bị. Thông tin trong mục Bảo Mật giúp bạn chuẩn bị câu hỏi, kiểm tra chi phí và nhận diện rủi ro; nó không dự đoán kết quả và không thay thế điều khoản thực tế.